施設への導入を検討中のお客様
（*必須）
 

お問い合わせカテゴリー
—Please choose an option—メディカルメディカルフィットネスフィットネススポーツ企業内健康増進学校関連ホテル内公共施設集合住宅内

お問い合わせ内容
お見積りのご希望ご購入に関するご相談

都道府県
—Please choose an option—東京都神奈川県千葉県埼玉県栃木県静岡県北海道秋田県山形県岩手県青森県宮城県福島県新潟県岐阜県群馬県茨城県山梨県長野県富山県石川県大阪府京都府兵庫県香川県高知県広島県愛媛県福井県愛知県三重県長崎県奈良県岡山県滋賀県島根県徳島県鳥取県和歌山県山口県福岡県宮崎県大分県熊本県佐賀県鹿児島県沖縄県

プライバシーポリシーに関して
この「個人情報保護方針」に同意いただける場合は、「同意する」にチェックしてください。
なお、チェックいただけない場合は、ご登録が出来かねますので、ご了承ください。
同意する *

ご自宅での利用を検討中のお客様

以下のお問合せ項目を入力し、「送信」ボタンを押してください。

すべてご記入ください。​
 
 

お問い合わせ種別 * --いずれか一つ選択下さい--製品について購入方法についてキャンペーンについてサイトについて返品交換についてその他
 

 

都道府県 * --いずれか一つ選択下さい--東京都神奈川県千葉県埼玉県栃木県静岡県北海道秋田県山形県岩手県青森県宮城県福島県新潟県岐阜県群馬県茨城県山梨県長野県富山県石川県大阪府京都府兵庫県香川県高知県広島県愛媛県福井県愛知県三重県長崎県奈良県岡山県滋賀県島根県徳島県鳥取県和歌山県山口県福岡県宮崎県大分県熊本県佐賀県鹿児島県沖縄県

問い合わせ内容 *

ご記入いただきました個人情報は、お問い合わせへのご回答のため、当社プライバシーポリシーに従って適切に取扱います。
プライバシーポリシーに関して
プライバシーポリシーをご確認のうえ、「同意する」にチェックしてください。お問合せフォームのご利用にはプライバシーポリシーへの同意が必要となりますこと、ご了承ください。
同意する *

・ご返信は3営業日以内にカスタマーサービスよりご返信いたします。
・3日経過しても返信が届かない場合は、迷惑フォルダなどに届いている場合がございます。受信フォルダ以外もご確認ください。

このフォームの推奨ブラウザはGoogle Chrome、Safari、Firefoxです。Edgeからご利用されますとメールが届かない可能性があるためご注意ください。

＊は必須項目です。必ずご入力をお願いします

1.* お名前

2.* メールアドレス

3.* 電話番号

4.* 機器をご購入されたご本人様ですか？
はいいいえ

5.* 見積書と請求書の宛先
見積書と請求書の宛先を分けることはできません
ー以下から選択してくださいーお問合せいただいているお客様宛機器をご購入されたお客様宛その他

6.* 機器の利用目的を教えてください
ー以下から選択してくださいー個人利用ビジネス利用

7.* 機器設置場所：郵便番号

8.* 機器設置場所：都道府県
ー以下から選択してくださいー東京都神奈川県千葉県埼玉県栃木県静岡県北海道秋田県山形県岩手県青森県宮城県福島県新潟県岐阜県群馬県茨城県山梨県長野県富山県石川県大阪府京都府兵庫県香川県高知県広島県愛媛県福井県愛知県三重県長崎県奈良県岡山県滋賀県島根県徳島県鳥取県和歌山県山口県福岡県宮崎県大分県熊本県佐賀県鹿児島県沖縄県

9.* 機器設置場所：住所

10.* 機器設置場所名
法人のお客様は必ず施設名をご記載ください。ご自宅でご利用の場合は居室などの設置場所をご記載ください

11.* 機器はどちらでご購入されましたか？
ー以下から選択してくださいープロティア・ジャパンの担当者経由Live Active STOREブランドサイトオンラインその他

12.* 対象機種
ー以下から選択してくださいーPower Plate® pro7Power Plate® pro5Power Plate® pro5HPPower Plate® my7Power Plate® my7 FitStopPersonal Power Plate®StandardPersonal Power Plate 7+mumsPersonal Power Plate 7+golfLive Active TrainerPower Plate® My5Pro6PlusPower Plate® MOVEPro5 AirPro6 AirNext GenerationREVOその他

13. シリアル番号
シリアル：支柱の裏側電源コードの差し込み口付近に記載されている番号(例：23001200)

14. 商品の購入日をご記載ください

15. 延長保証を登録されましたか？
はいいいえ

16.* WEB保証登録はされましたか？
WEB保障登録対象の製品
・Personal Power Plate Standard
・Power Plate 7+mums
・Power Plate 7+golf
・Live Active Trainer
はいいいえわからない

17. 機器購入時の領収書をアップロードしてください
ファイルの検索（許可するファイルの種類：pdf, jpg, png。最大ファイルサイズは5MBまで）

18.* 故障内容を選択してください
毎回、電源が入らない数回に一回、電源が入らない毎回、振動中に電源が落ちる数回に一回、振動中に電源が落ちるメインパネルのみ電源が入らない（支柱の途中にあるロアパネルは電源が付いている）毎回、振動が始まらない（秒数減算はあるが振動が始まらないなどを含む）毎回、エラーコードの表示が出る（表示されたコード名をご記入ください）毎回、メインパネルのタッチパネルが反応しない（フリーズを含む）毎回、メインパネルのボタンが反応しない毎回、異音がするプロモーションケーブルが切れた毎回、充電ができない本体破損（破損箇所をご記入ください）その他

19. 具体的な故障の状況を教えてください。

20.* プライバシーポリシーに関して
この「個人情報保護方針」に同意いただける場合は、「同意する」にチェックしてください。
なお、チェックいただけない場合は、ご登録が出来かねますので、ご了承ください。
同意する

保障期間内の製品故障の場合、無償にて新しい製品と交換させていただきます。保障期間が過ぎている場合は、修理をお受けできかねますので、製品の買い替えをご検討ください。

このフォームの推奨ブラウザはGoogle Chrome、Safari、Firefoxです。Edgeからご利用されますとメールが届かない可能性があるためご注意ください。

＊は必須項目です。必ずご入力をお願いします

1.* 故障お問合せフォーム入力者：お名前

2.* 故障お問合せフォーム入力者：メールアドレス

3.* 故障お問合せフォーム入力者：電話番号

4.* 機器をご購入されたご本人様ですか？
はいいいえ

5.* 機器の利用目的を教えてください
ー以下から選択してくださいー個人利用ビジネス利用

6.* 交換製品送付先　郵便番号

7.* 都道府県
ー以下から選択してくださいー東京都神奈川県千葉県埼玉県栃木県静岡県北海道秋田県山形県岩手県青森県宮城県福島県新潟県岐阜県群馬県茨城県山梨県長野県富山県石川県大阪府京都府兵庫県香川県高知県広島県愛媛県福井県愛知県三重県長崎県奈良県岡山県滋賀県島根県徳島県鳥取県和歌山県山口県福岡県宮崎県大分県熊本県佐賀県鹿児島県沖縄県

8.* 住所

9.* 交換製品送付先宛名
ビジネス利用の場合は店舗名をご記載ください。

10.* 機器はどちらでご購入されましたか？
ー以下から選択してくださいープロティア・ジャパンの担当者経由Live Active STOREブランドサイトオンラインその他

11.* 故障した機器名
ー以下から選択してくださいーPower Plate® PULSE™Power Plate® PULSE 3.0™Power Plate® PULSE MINI⁺™Power Plate® ROLLERPower Plate® DUALSPHEREその他

12. ロット番号
① パルスは電源スイッチの右上部分のCode:の横に記載があります。
② パルスミニは本体の丸い電源ボタン上部のCODE:の横に記載があります。
③ ローラー、デュアルスフィアは電源ボタンの​反対側にあるCode:の横に記載があります。
ー以下から選択してくださいーP0121P0124TP0421P0621P0720P1019P1021P1120P1219M0323M0422M0621M0921M1021R1222D1222

13. 商品の購入日をご記載ください

14.* WEB保証登録はされましたか？
はいいいえわからない

15. 機器購入時の領収書をアップロードしてください
ファイルの検索（許可するファイルの種類：pdf, jpg, png。最大ファイルサイズは5MBまで）

16.* 故障内容を選択してください
電源が入らない充電ができない電源ボタンが陥没した振動が始まらない異音がする振動が不安定（強弱に差があるなど）ランプが点灯しないその他（備品の破損など）

17. 具体的な故障の状況を教えてください。

18.* プライバシーポリシーに関して
この「個人情報保護方針」に同意いただける場合は、「同意する」にチェックしてください。
なお、チェックいただけない場合は、ご登録が出来かねますので、ご了承ください。
同意する